Síntesis de conceptos en torno a la Formación de Usuarios en Bibliotecas Escolares

Formación de usuarios en Bibliotecas Escolares

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Presentación realizada mediante el software Microsoft PowerPoint para el Seminario de Formación de Usuarios de la carrera de Bibliotecario Escolar en la Universidad Nacional de Mar del Plata.

La alfabetización informacional como tema transversal

En el contexto de la Sociedad de la Información las relaciones con los textos y el aprendizaje, entre otras cosas, se han visto modificadas sustancialmente. Con ello ha quedado en evidencia la necesidad de hacer hincapié, desde la escuela y desde la biblioteca, en lo que se ha denominado “aprender a aprender”. Esta idea implica que los alumnos - usuarios de la información sean capaces de manejar dicha información de forma autónoma, buscándola, seleccionándola, utilizándola, transmitiéndola, evaluándola, creando conocimientos.

Es en este marco en el que surge el concepto de Alfabetización Informacional, que Cuozzo, Ladrón de Guevara y Verde (2007) definen como “la adquisición de habilidades y destrezas para reconocer cuándo la información es necesaria, y cómo localizarla, evaluarla, usarla y comunicarla de forma efectiva en el momento que se requiere”.

Por lo tanto el desarrollo de habilidades de pensamiento y de competencias en la utilización de tecnologías de información y fuentes de información en general constituyen aspectos imprescindibles dentro de lo que denominamos Alfabetización Informacional.

Según la ACRL (Association of College and Research Libraries) una persona se considera alfabetizada informacionalmente cuando es capaz de:

• Reconocer una necesidad de información.
• Determinar el alcance de la información requerida.
• Acceder a ella con eficiencia.
• Evaluar la información y sus fuentes.
• Incorporar la información seleccionada a su propia base de conocimientos.
• Utilizar la información de manera eficaz para acometer tareas específicas.
• Comprender la problemática económica, legal y social que rodea al uso de la información.
• Acceder a la información y utilizarla de forma ética y legal.
• Clasificar, almacenar, manipular y reelaborar la información reunida o generada.
• Reconocer la alfabetización en información como requisito previo para el aprendizaje a lo largo de la vida.

De este modo, tanto desde la escuela como desde la biblioteca es imprescindible trabajar en conjunto en un programa de Alfabetización Informacional como eje transversal a todas las áreas, enseñando a aprender, formando para la vida.

Fuente:

• CUOZZO, Gabriela del Valle ; LADRÓN DE GUEVARA, María Carmen ; VERDE, Marcela Beatriz. “Alfabetización informacional”.— En su: La biblioteca escolar : usuarios y servicios.— Buenos Aires : Alfagrama, 2007.— p. 35-67.

El usuario en la biblioteca escolar: señalización, localización, orientación en el uso de los recursos

Señalización

La señalización es percibida por el usuario al ingresar en la biblioteca, y tendrá un papel fundamental en su orientación, ya que a través de la comunicación visual le permitirá acceder a los servicios más rápidamente, como así también desplazarse con más seguridad dentro del centro. Básicamente, la señalización debe informar sobre tres aspectos: ¿Dónde ir? ¿Cómo ir? ¿Cuándo ir?

La organización y presentación de esta información se denomina señalética. En lo que respecta al panorama conceptual, existen distintas interpretaciones y valoraciones sobre su significado desde un enfoque bibliotecario. Según Sánchez Avellaneda (2005), se trata de un “proceso fundamental para la consecución de la comunicación visual entre la información bibliográfica, el gestor y los beneficiados”. Más allá de los distintos significados se destaca como elemento identificador y orientador en las instalaciones de la biblioteca, e implica el diseño, la elaboración y la colocación de un sistema de signos especiales en dicho espacio. Estos signos deben garantizar el acceso directo, rápido y autónomo a los recursos, orientando de este modo las acciones de los usuarios.

La señalización ha de ser concebida como un factor de identidad de la organización, variando de acuerdo a las necesidades de cada centro, y contribuyendo a la creación y mantenimiento de la identidad visual de la biblioteca. Por lo tanto las señales de identidad deben ser propias e identificativas, distinguiéndose de las de otros centros, y centralizándose en dos aspectos: uniformidad y comunicación. Dichas señales deben ser coherentes y uniformes, para facilitar su identificación, teniendo en cuenta además que constituyen una expresión activa del lugar y, en cierta forma, una tarjeta de presentación para los usuarios que acuden por primera vez.

Entre las señales fundamentales a incluir dentro de la biblioteca cabe destacar:

• Vías de acceso.
• Horario de servicio.
• Información de los tipos de servicio.
• Indicaciones normativas.
• Circulación espacial en áreas, etc.

Las finalidades de las señales incluyen:

• Acceso a la biblioteca. Se trata de la señalización de ubicación (planos, directorios, signos direccionales, signos de identificación), como de la señalización de contenido y la señalización normativa.
• Conocimiento de las instalaciones y recursos.
• Uso de instalaciones y servicios. Se refiere a la señalización de localización (planos de planta, indicadores direccionales, indicadores de estanterías) y también a señalizaciones de contenido y normativas.
• Utilización autónoma en la búsqueda de información.

Entre los factores que deben ser considerados en el proceso de selección, creación y adaptación de un sistema de señales para bibliotecas se destacan:

• Función, en la que influyen factores como el campo de visión, la agudeza visual, la legibilidad y capacidad de lectura, la relación figura-fondo, el color, etc.
• Mantenimiento, en lo que respecta a colocación de las señales, protección o conservación.
• Apariencia, relacionada con el estilo e identidad corporativa.
• Coherencia, ya que se trata de un elemento vinculado a la uniformidad.
• Lógica, es decir, presentación congruente y ordenada.
• Terminología, caracterizada por ser monosémica, inequívoca, clara, coherente y sin ambigüedad.
• Ubicación, colocada en puntos clave.
• Claridad y precisión en los mensajes.
• Diseño, realizado por un profesional en diseño gráfico junto con el personal bibliotecario.
• Flexibilidad para realizar cambios.
• Universalidad, de modo que las señales puedan ser reconocidas por todos.

(Créditos de la imagen)

Orientación

La primera vez que un usuario ingresa a la biblioteca necesitará informarse sobre una serie de cuestiones puntuales que Monfasani y Curzel (2006) sintetizan en la siguiente lista:

• Qué servicios ofrece la biblioteca o cómo funciona un servicio determinado.
• En qué horario se pueden realizar las consultas.
• Qué tipo de recursos ofrece la biblioteca.
• Cómo encontrar un libro y otro tipo de documentos.
• Si puede acceder a computadoras para hacer trabajos académicos.
• Si hay servicio de internet.
• Adónde dirigirse para ampliar la información.
• Cómo conseguir el material que no se encuentra en la biblioteca.
• Cómo asociarse.
• Cuáles son las reglamentaciones y normativas.

Estos requerimientos deben ser satisfechos por el personal bibliotecario, que estará atento y dispuesto a informarlo sobre estas cuestiones. A dicho personal le corresponde la entrega de cualquier material impreso que le sea de utilidad para orientarse, como así también la respuesta a las preguntas que puedan surgirle sobre los recursos y servicios que la biblioteca ofrece.

(Créditos de la imagen)

Fuentes:

• MONFASANI, Rosa Ema ; CURZEL, Marcela Fabiana. "Formas para formar".— En su: Usuarios de la información : formación y desafíos.— Buenos Aires : Alfagrama, 2006.
• SÁNCHEZ AVELLANEDA, María del Rocío. “La señalización en las bibliotecas”.— Señalética : conceptos y fundamentos : una aplicación en las bibliotecas.— Buenos Aires : Alfagrama, 2005.— p. 61-100.

Buenas prácticas en las bibliotecas escolares

No es cuestión de fondo, sino de forma. Una biblioteca escolar puede ser la depositaria de un increíble y numeroso fondo de libros y otros materiales de información, pero si no es capaz de encontrar la forma de que estos contenidos sean apreciados, valorados y utilizados correctamente por los alumnos del centro, la biblioteca no tendrá razón de ser.

Clubes de lectura, concursos, certámenes y otros proyectos o actividades desarrolladas en el entorno de la biblioteca pueden conseguir que ésta se convierta en uno de los mejores recursos formativos de un centro educativo.

Y es que es fundamental que los centros educativos refuercen el papel que representa la biblioteca escolar en su dinámica de enseñanza-aprendizaje, transformándola de mero contenedor de libros para préstamo y lectura en una herramienta educativa efectiva como el aula.

Ideas para bibliotecas

Mejorar y actualizar las colecciones y su organización o incorporar las tecnologías de la información para facilitar la labor bibliotecaria son algunas de las actuaciones básicas que cualquier biblioteca escolar debe realizar para convertirse en una herramienta útil para la comunidad escolar.

Igual de importante es que incluya dentro de su plan actividades y proyectos destinados a alumnos padres y profesores que consigan de manera directa y atractiva fomentar el placer por la lectura en las nuevas generaciones.

De los distintos proyectos ganadores en varias ediciones del Concurso Nacional de buenas prácticas para la dinamización e innovación de las bibliotecas y de otras actividades propuestas por diversos centros educativos, hemos seleccionado aquellas ideas genéricas fundamentales que cualquier biblioteca escolar puede poner en práctica:

Informar: si no saben qué pueden leer, no leerán. ¿De qué sirve tener una colección cada vez más amplia si no se informa sobre ella? Para hacerlo las bibliotecas cuentan con un buen número de recursos: elaborar guías trimestrales con las novedades que se han incorporado y una breve reseña, utilizar un tablón para listar los fondos que se incorporan, mantener a los padres y profesores informados de las lecturas recomendables para los alumnos de cada edad o colocar en un expositor en la biblioteca aquellos los títulos más leídos por edades en forma de un "top ten", son algunas ideas para que la falta de información no sea la causa de que los alumnos no lean.

Celebrar: cualquier ocasión es buena para celebrarla con libros. Por qué no recopilar todos los títulos de un autor cuando se cumpla una fecha significativa en su biografía, elaborar una hoja informativa y distribuirla entre los alumnos para animarles a conocerlo; o celebrar el aniversario de un acontecimiento con literatura, por ejemplo, siete décadas de la II Guerra Mundial a través de los libros que hablan de ella.

Implicar a los alumnos: hacerles participes de la biblioteca ayuda a que se identifiquen con ella y su actividad.

Una idea puede ser formar ayudantes de biblioteca que aprendan a ejercer la labor bibliotecaria.

También se les puede hacer partícipes convirtiéndolos en críticos literarios a través de una hoja de opiniones que se incluya en los títulos; creando un buzón de sugerencias donde puedan recomendar lecturas que pueden ser interesantes para los demás alumnos, o haciéndoles traer su libro favorito y explicárselo a sus compañeros.

Implicar a las familias: en el entorno del hogar debe existir una predisposición hacia la lectura para crear el hábito lector en los niños, la familia debe ser un actor activo de los proyectos bibliotecarios.

El carné de lectura familiar es una buen recurso para ello, en él la familia debe marcar cada mes las lecturas realizadas con los hijos en casa o en las bibliotecas externas y al finalizarlo recibirán un diploma.

Otra forma de implicarse es a través de la participación en clubes o sesiones especificas organizadas por las bibliotecas, como "club de las mamas lectoras", "la semana de los padres bibliotecarios", etc.

Concursos y premios: hacerles merecedores de un obsequio o diploma reconocedor de su esfuerzo es una de las mejores maneras de incentivar a los alumnos.

Un concurso gráfico para crear una mascota para la biblioteca, realizar un concurso de pistas literarias, colocando citas de libros en tablones que los alumnos deben identificar, o un premio al que sea capaz de encontrar la mayor bibliografía sobre un tema son algunas opciones que también pueden ser calificativas en la evaluación del profesor de determinadas asignaturas.

Relacionarse: tener un buen canal de comunicación establecido con distintas entidades puede ayudar a mejorar y activar una biblioteca.

Esto se puede conseguir contactando con fundaciones o asociaciones relacionadas con la literatura para estar informado de cualquier novedad en ese ámbito y poder estar actualizado, o estableciendo acuerdos con editoriales, librerías u otras bibliotecas que resulten beneficiosos para el destinatario final: el alumno.

Reproducido de:

• "BUENAS prácticas en las bibliotecas escolares" [artículo electrónico].— En: El porvenir.— http://www.elporvenir.com.mx/notas.asp?nota_id=452529.— [Consulta: 10 de diciembre de 2010].

A través de:

• DELLA RIVA, Ernesto. Rincón del bibliotecario [weblog].— http://rincondelbibliotecario.blogspot.com/2010/12/buenas-practicas-en-las-bibliotecas.html

La recuperación de información: índices, metabuscadores

Índices temáticos

Los directorios o índices temáticos son listas de recursos en los que la información se presenta organizada por temas y en una estructura jerárquica. Dicha estructura se asemeja a la de un árbol, que en sus ramas superiores contiene los temas más generales, mientras que en las inferiores sitúa a los más específicos. Las categorías brindan un listado de vínculos a páginas que aparecen referenciadas en el buscador, y cada vínculo contiene a su vez una descripción sintética de su contenido.

Estos índices, a diferencia de los buscadores, son elaborados manualmente, es decir, por personas reales que efectúan la selección, clasificación e indización de los recursos, los cuales han sido sometidos a un proceso de selección de calidad. Los usuarios tienen la posibilidad de buscar información utilizando los distintos niveles de especificidad, sin la necesidad de formular con términos su consulta. De este modo, los directorios son una opción indicada en aquellos casos en que es necesario realizar búsquedas generales o encontrar información disponible sobre un tema amplio.

Entre los directorios más populares se encuentran:

• Directorio de Google: http://directory.google.com/
• Yahoo! Directory: http://dir.yahoo.com/
• Open Directory Project: http://www.dmoz.org/

Metabuscadores

También denominados multibuscadores o megabuscadores, son llamados “buscadores de buscadores”. Al no contar con una base de datos propia, combinan los mejores resultados de búsqueda de distintos buscadores, para encontrar la información solicitada por los usuarios.

Ventajas:

• Amplían el ámbito de búsquedas, arrojando una cantidad mayor de resultados.
• Permiten evaluar la relevancia de cada página encontrada, al mostrar su posicionamiento en los buscadores.
• Aportan distintos puntos de vista sobre dicha relevancia, ya que cada metabuscador emplea una estrategia de búsqueda propia para el ordenamiento de los resultados.

Desventajas:

• Distintos buscadores cuentan con diferentes sintaxis de búsqueda, de modo que en el caso de buscar información muy específica será conveniente emplear aquellos buscadores de los cuales el usuario conozca la sintaxis.
• El criterio empleado para la ordenación de resultados no es muy claro.
• Las búsquedas suelen demorar más tiempo que en un motor de búsqueda estándar, ya que necesitan consultar diversas fuentes antes de arrojar los resultados.

Estos son algunos de los metabuscadores más conocidos:

• MetaCrawler: http://www.metacrawler.com/
• Beaucoup: http://www.beaucoup.com/
• Buscopio: http://www.buscopio.net/
• Ixquick: http://www.ixquick.com/
• Dogpile: http://www.dogpile.com/

-Click en la imagen para ampliar-(Créditos del mapa conceptual)

Fuentes:

• ACEREDA JIMÉNEZ, Esther. “Otros conceptos por definir relacionados con la traducción”.— En: Herramientas para la traducción [weblog].— http://estheracereda.wordpress.com/otros-conceptos-por-definir/.— [Consulta: 9 de diciembre de 2010].
• “BUSCADORES e índices temáticos” [artículo electrónico].— En: Ciberjaén.— http://www.ciberjaen.net/buscadores.htm.— [Consulta: 9 de diciembre de 2010].
• “¿QUÉ son los metabuscadores?” [artículo electrónico].— En: Consoft : tecnologías de la información.— http://www.consoft.es/noticias/news_text.asp?id=33219.— [Consulta: 9 de diciembre de 2010].
• ROCLAW, Ernesto. “Buscadores en Internet o la búsqueda de lo imposible” [artículo electrónico].— En: Educared.— http://www.educared.org.ar/biblioteca/coordenadas/files/roclaw.pdf.— [Consulta: 19 de noviembre de 2010].

Las tecnologías en la promoción de la biblioteca: posters, presentaciones, folletos

Posters

Un poster científico es una representación gráfica ampliada que presenta de manera atractiva los aspectos más relevantes de un proyecto o investigación, posibilitando la transmisión clara y concisa de su contenido. Funciona como un soporte visual que favorece la presentación de la información de un modo en que no siempre puede expresarse oralmente, captando la atención de los lectores y facilitando la recepción del mensaje. Además, permite el comentario de sus contenidos, el intercambio de opiniones, etc.

En términos generales, cuenta con la siguiente estructura: título; autor(es); centro(s); introducción, hipótesis y objetivo; metodología (materiales y métodos); resultados; y conclusiones. Para la confección de su contenido y su presentación será importante tener en cuenta qué se desea transmitir a través del poster y cómo se estructurará la información. Por lo tanto para comenzar será necesario disponer de un texto a modo de resumen y determinar qué imágenes, tablas u otros elementos se incorporarán.

Entre las características del poster cabe mencionar:

• Es comprensible por sí mismo, sin necesidad de recurrir a otra fuente.
• Contiene únicamente los puntos esenciales de la información a transmitir.
• Posee una extensión limitada.
• Es claro y conciso, compuesto por frases cortas y palabras seleccionadas cuidadosamente.
• Puede incluir tablas o figuras y referencias bibliográficas.

¿Cómo elaborar un póster científico?

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Algunos ejemplos de posters:

Modelo Big 6

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La Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Publico de Andalucia

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Presentaciones

Una presentación es una manera estructurada de mostrar la información para cuya creación se emplea un software específico, generalmente Microsoft PowerPoint, aunque existen también otras alternativas entre las que se destaca OpenOffice Impress.

Las presentaciones ofrecen numerosas ventajas, como la posibilidad de integrar información en diapositivas valiéndose de textos, imágenes, sonidos y videos, de modo que la forma de transmitirla se ve enriquecida, generando una verdadera experiencia multimedia. Para que esto sea así, deben tenerse en cuenta algunos detalles:

• Ser concreto, no emplear demasiadas diapositivas.
• Utilizar las animaciones y transiciones con discreción.
• Seguir un criterio estético en cuanto a tipografías, paleta de colores, etc.
• Aprovechar las plantillas que el software ofrece.
• No llenar demasiado las diapositivas, ni incluir en ellas todo lo que va a exponerse.
• Promover la participación de la audiencia.
• Estar preparado para cualquier eventualidad que pueda presentarse con el uso de la tecnología.

Aprenda A Utilizar El Power Point En Forma Efectiva

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Algunos ejemplos de presentaciones:

Buscadores en Internet

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Clase obe

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Folletos

Un folleto puede ser la carta de presentación de una organización, y un excelente medio para difundir sus actividades, productos y servicios. Se trata de un documento de tipo descriptivo, cuya extensión es breve, y que se caracteriza por un contenido informativo y persuasivo.

Existen distintos tipos de folletos, entre los que podemos mencionar:

• Volantes o folletos de una sola hoja, simple o doble faz.
• Dípticos, o folletos obtenidos al plegar en dos una hoja, cuya información se distribuye en paneles internos y externos.
• Trípticos o folletos en tres partes, que incluyen tres paneles internos y tres externos y pueden contener mayor cantidad de información.

Folleto Diapositivas

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Estos documentos pueden diseñarse utilizando diversas aplicaciones informáticas, que deberán seleccionarse con cuidado de acuerdo con las competencias requeridas por los usuarios para su manejo. Usualmente Microsoft Publisher constituye una opción simple y que arroja buenos resultados, o su alternativa libre, OpenOffice Draw.

Como Hacer Folletos En Publisher

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Algunos ejemplos de folletos:
fuentes_folleto

Biblioteca Pública del Estado de Las Palmas - Agenda de Junio

Fuentes:

• DE LA TORRE, Aníbal. Uso didáctico del PowerPoint [plataforma de e-learning].— http://www.adelat.org/moodle/course/view.php?id=7.— [Consulta: 08 de diciembre de 2010].
• “El FOLLETO” [artículo electrónico].— En: Kalipedia.— http://www.kalipedia.com/lengua-castellana/tema/redaccion-textos/caracteristicas-folleto.html?x=20070417klplyllec_554.Kes&ap=0.— [Consulta: 08 de diciembre de 2010].
• “El POSTER, una forma de presentación eficaz en un congreso de jóvenes científicos” [artículo electrónico].— En: Educación para la sostenibilidad y nuevas tecnologías.— http://www.ecourban.org/downloads/tutorialposterdefinitivo.pdf.— [Consulta: 23 de octubre de 2009].
• RODRÍGUEZ MARTÍNEZ, María José. “Cómo se hace un poster científico : guía para la realización de carteles en exposiciones de investigación” [artículo electrónico].— En: Suite101.net .— http://www.suite101.net/content/como-se-hace-un-poster-cientifico-a7101.— [Consulta: 08 de diciembre de 2010].

El modelo Big6 para la solución de problemas de información

De acuerdo con Rosa Monfasani y Marcela Curzel (2006), el modelo Big 6 consiste en “un proceso sistemático de solución de problemas de información a través de la adquisición de competencias en el manejo de la misma apoyado en el pensamiento crítico”.

Este modelo de aprendizaje por proyectos, creado por Michael Eisenberg y Bob Berkowitz, permite desarrollar competencias en el manejo de la información, a partir de las seis áreas de habilidades en las que está estructurado:

(Créditos de la imagen)

Con el objetivo de involucrar a los participantes en actividades de aprendizaje más activas y autodirigidas, se aconseja su implementación a partir de temas que se relacionen con las habilidades, de modo que puedan ser aplicadas. Entregándoles las herramientas para buscar, seleccionar, construir y evaluar información, ellos podrán enfrentar los desafíos que plantean el volumen y la heterogeneidad de la información en el contexto de la Sociedad del Conocimiento.

En el caso de la biblioteca escolar, el rol del bibliotecario formador será el de nexo: actuará identificando las fuentes y recursos pertinentes para orientar a los alumnos en la búsqueda de la información que necesitan. Con el transcurrir del tiempo, ellos serán capaces de determinar aquella acción que concuerde con las habilidades presentadas por el modelo. Así comprenderán el valor de las mismas para resolver sus problemas de información, convirtiéndolas en destrezas permanentes.

Fuentes:

• The BIG 6 [sitio web] .— http://www.big6.com/.— [Consulta: 7 de diciembre de 2010].
• GONZÁLEZ VARGAS, Benedicto. “Aprendizaje por proyectos : el modelo Big 6”.— En: Educación y pedablogía para el siglo XXI : blog de análisis educativo y temas culturales [weblog].— http://pedablogia.wordpress.com/2007/03/29/aprendizaje-por-proyectos-el-modelo-big-6/.— [Consulta: 7 de diciembre de 2010].
• MONFASANI, Rosa Emma ; CURZEL, Marcela Fabiana. “Entre teorías y modelos”.— En su: Usuarios de la información : formación y desafíos.— Buenos Aires : Alfagrama, 2006.
• “¿QUÉ es el modelo Big 6?” [artículo electrónico].— En: Haciendo las tareas [weblog].— http://profesoraeugenia.blogspot.com/2006/07/qu-es-el-modelo-big6.html.— [Consulta: 7 de diciembre de 2010].

Propuesta de señalización para bibliotecas escolares

Una adecuada señalización es un elemento importante en una Biblioteca escolar. No sólo ayuda a ubicarse, sino que incrementa el nivel de autonomía de los usuarios.

Las señales externas facilitan el acceso a la Biblioteca desde cualquier lugar del colegio e indican la importancia que se concede a la Biblioteca en el conjunto de instalaciones. Las señales internas orientan a los usuarios dentro de la Biblioteca: planos, horarios, normas, préstamo, acceso a Internet, distribución de espacios…

Aquí tienes la posibilidad de descargar 31 ficheros que ofrecen propuestas de señalización para una Biblioteca Escolar. Una parte de ellos son ficheros abiertos, de modo que pueden ser modificados y adaptados a diferentes necesidades y gustos.

• Señalización interna: 18 documentos Word
• Señalización externa: 12 imágenes jpg
• Banco de iconos para señalización de Bibliotecas: 1 documento Word – 45 iconos

aviso-colocacion-libros.doc

aviso-general.doc

deposito.doc

directorio.doc

empleo-papeleras.doc

entrada.doc

escribimos.doc

horario-prestamo.doc

informacion.doc

no-pasar.doc

normas-conducta.doc

normas-prestamo.doc

novedades.doc

nuestros-trabajos.doc

ordenador-fuera-servicio.doc

ordenadores-acceso-internet.doc

recicla-papel.doc

salida.doc

banco-iconos-bibliotecas.doc

Reproducido de:

• “PROPUESTA de señalización para bibliotecas escolares”.— En: Hablamos de literatura infantil : un sitio donde nos encanta hablar de literatura infantil, lectoescritura, biblioteca escolar y animación a la lectura.— http://infantiltremanes.wordpress.com/2006/11/05/propuesta-de-senalizacion-para-bibliotecas-escolares/.—[Consulta: 6 de diciembre de 2010].

La Biblioteca Escolar, piedra angular de la Formación de Usuarios

El fenómeno de la conectividad, de la sociedad de la información, de las TIC, ha abierto una brecha entre quienes acceden y quienes sueñan en acceder a las redes de información.

En el mes de Junio de 2008 realizamos una encuesta entre el personal de una empresa educativa de la Ciudad de Buenos Aires con el objeto de determinar la amplitud del uso de Internet aplicada a tareas relacionadas con su trabajo. Pudimos constatar que todos los estamentos institucionales usaban la red. Desde la dirección, hasta la sección de mantenimiento, que la emplea con el fin de comparar precios y contratar otros servicios, la recepcionista y operadora del conmutador telefónico, para consulta de direcciones, mapas, números y códigos postales. La única unidad de trabajo que no usaba Internet, era el personal de maestranza, tal vez por pertenecer a una empresa que contrata su servicio a la primera.

El nivel de competencias informacionales y el manejo de herramientas que exigen las modernas instituciones es cada vez mayor y en ellas radicará el acceso al trabajo.

Es claro que el parámetro de analfabetismo ha variado y que deben tenerse en cuenta no sólo las competencias de la lecto-escritura, sino también el acceso y dominio de computación e Internet (Alfabetización Digital) y el manejo de al menos dos idiomas distinto del materno.

La escuela es la encargada de emparejar esta diferencia y a su vez la biblioteca se convierte en uno de sus principales órganos ejecutores.

En la actualidad no debieran existir bibliotecas escolares grandes ni pequeñas, si es que todas tuvieran acceso a Internet, esta circunstancia las iguala, las pone en contacto con el mundo de la información y de la recreación.

La Biblioteca moderna nos permite escapar a la realidad, donde todo es mezquino y esquivo y nos sumerge en la utopía, donde la información y la literatura se brinda y se da a manos llenas.

Para lograr sus objetivos deberá contar con personal capacitado no sólo en lo atinente al quehacer bibliotecológico, sino que éste deberá dominar las capacidades pedagógicas, para planificar sus actividades acorde a las edades de sus lectores, lograr el dominio de los grupos y poseer la habilidad de capacitarlos en lo que llamamos Alfabetización Informacional.

Los Manuales de Bibliotecología hacen hincapié en la formación de Usuarios en las Universidades. Tal vez porque llegan a este nivel de estudios, alumnos que desconocen las habilidades mínimas para realizar una búsqueda o para desempeñarse como un lector autónomo.

El problema debe atacarse desde otro punto de vista, es en la escuela, más precisamente en la Biblioteca Escolar, donde deben enseñarse estas competencias y es tarea del bibliotecario implementarlas.

Además, debemos tener presente que es la única actividad escolar cuya transversalidad es universal a todas las materias curriculares y extracurriculares.

Esto convierte al Maestro-Bibliotecario y a la Biblioteca Escolar en la piedra angular, la puerta de acceso del sistema Bibliotecológico.

Es quien debe transformar el espacio de la biblioteca en un ambiente acogedor que invite a quedarse y quien planifique actividades interesantes que logren cautivar a los usuarios. Es verdaderamente reconfortante oír a los alumnos expresar sus deseos de volver a la biblioteca, al “Gabinete Mágico de Emerson, donde habitan los espíritus hechizados. La experiencia debe resultar similar a la que experimentan los niños cuando entran en una juguetería.

Para crear un clima de trabajo, en el que se equilibren la calma y la atención expectante, se sugiere utilizar una música suave. Los estudios de musicoterapia indican el empleo de la música barroca como la más acertada, su ritmo, similar al cardíaco, induce al estado anímico anhelado.

La hora del cuento, denostada por algunos, es sin duda “cuando no se improvisa”, una especie de caricia que nuestros usuarios agradecen y esperan. Una correcta selección del texto y una adecuada “interpretación” de la lectura, logran capturar a la audiencia. Escuchar un cuento es un ejercicio que ayuda a educar la atención, invita a distendernos, a relajarnos, a imaginar. Reduce la agresividad, la tensión y el estrés que producen las exigencias y la tarea rutinaria.

Al terminar el cuento es interesante poder re narrar oralmente la historia entre todos. De esta manera el bibliotecario pude constatar el nivel de atención logrado.

Debemos desestimar para este tipo de actividades de recreación literaria, el empleo del texto para tareas gramaticales o de análisis. Esto convierte al placer de la lectura en un verdadero “tacle literario”.

La Biblioteca Escolar es una “Biblioteca Especializada” si consideramos el tipo de material bibliográfico de su fondo: literatura infantil, manuales y libros pedagógicos; el personal especializado “Maestro Bibliotecario” y al tipo de usuarios, que precisa una adecuada atención según su edad.

Las actividades de Formación de Usuarios podrán planificarse, de acuerdo a un programa que consiste en adjudicar la enseñanza de ciertas habilidades, para cada grado de la escuela. Teniendo en cuenta el objetivo final de este proceso, que consistirá en obtener como producto, lectores con habilidades, herramientas y competencias que le permitan manejarse en forma autónoma dentro de una biblioteca.

Las actividades que proponemos fueron puestas en práctica en la Biblioteca del Colegio Champagnat desde el año 2001, con resultados satisfactorios.

Preescolar: Qué es una biblioteca

1º Grado: Pautas de comportamiento y cuidado del material bibliográfico. Distintos soportes que se guardan en una biblioteca, su cuidado y manipulación. .

2º Grado: El libro: sus partes. Uso del manual o libro de clase. Visita a la sala de lectura de una biblioteca pública (BNM)

3º Grado: Uso del diccionario: el ordenamiento alfabético. Tipos de diccionarios: idiomas, RAE, sinónimos, antónimos, lunfardo, música, folclore, botánica. Consulta del Diccionario de RAE on line. La ficha bibliográfica.

4º Grado: Uso de diccionarios: abreviaturas, acepciones. Uso de enciclopedias en papel: Ordenamiento temático y alfabético. Lectura de fotografías antiguas. Lectura de mapas antiguos y modernos. Mapas y fotografías satelitales en Internet. Historia del libro.

5º grado: Uso de enciclopedias en papel y en otros soportes: CD Rom y on line. Lectura de documentos históricos. Tecnología: recuperación (restauración) de material bibliográfico. Búsqueda de información general en Internet.

6º Grado: Búsquedas bibliográficas en ficheros y bases de datos on line. Ubicación espacial de los números topográficos en la estantería. Lectura del Diario. Lectura de documentos sonoros. Lectura de películas históricas. El Diccionario de Lunfardo: Visita a la Academia Porteña de Lunfardo. Técnicas de estudio.

7º Grado: Técnicas de estudio. Actividades que pongan en práctica las habilidades aprendidas en el uso de todos los recursos de la biblioteca. Organización de una estrategia de búsqueda. Visita a una Biblioteca Pública (en lo posible especializada).

Este programa de Formación de Usuarios se sustenta en el anhelo de docentes y bibliotecarios de formar lectores críticos y autónomos. Las herramientas enseñadas son las necesarias para evitar la pérdida inútil de tiempo. Debemos lograr que sopesen y valoren su tiempo, empleándolo no tan solo para su propio bienestar, sino también para contribuir y reanimar los logros alcanzados por la Humanidad.

Nuestro Premio Nobel de Medicina Dr. Bernardo Alberto Houssay sentenció: “La mayor diferencia entre los hombres, depende de cómo aprovechan su tiempo”.

Reproducido de:

• ELÍAS, Guillermo C. "La biblioteca escolar, piedra angular de la formación de usuarios".— En: El Emilio : publicación de debate político y educativo.— http://www.revistaelemilio.com.ar/?p=6505.— [Consulta 5 de diciembre de 2010].

Las tecnologías en la formación de usuarios: wikis

Definición

Según Wikipedia, la wiki más popular, el término proviene del hawaiano “wiki”, que significa “rápido”, y se trata de “un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web”. Su principal característica es que los usuarios tienen la posibilidad de introducir nuevos textos, modificarlos, borrarlos, etc., es decir que sus contenidos se construyen mediante los aportes de toda la comunidad.

Historia

Las wikis tienen su origen en la comunidad de patrones de diseño, en la que sus participantes hicieron uso de este tipo de herramientas para discutir patrones de programación. El creador de la primera wiki fue Ward Cunningham, un profesional graduado en Ingeniería Interdisciplinaria y con una maestría en Ciencias de la Computación. Además de bautizar a las wikis, llevó a cabo en el año 1995 la primera implementación de un servidor, utilizado para el repositorio de patrones de Portland.

Hacia 2001 aparecieron las wikis más conocidas, como Wikipedia, el proyecto de una enciclopedia libre. Actualmente nos encontramos con wikis de diversos tipos, gracias a la expansión de esta forma de escritura colaborativa, que brinda amplias posibilidades en ámbitos como la educación y la documentación.

(Créditos de la imagen)

Características

• Permite redactar contenidos en línea de manera colectiva, utilizando sólo un navegador web.
• Sus páginas pueden ser creadas y actualizadas rápidamente y de una manera muy sencilla.
• Es posible colocar vínculos a otras páginas, insertar imágenes, videos, audio, entre otras cosas.
• Usualmente los cambios son aceptados sin necesidad de que pasen por algún tipo de revisión.
• Cualquier usuario puede acceder a ella, sin tener que registrarse. El registro será necesario sólo en el caso de que se desee modificar los contenidos.
• Cuenta con un historial de cambios, a través del cual es posible revisarlos, conocer al usuario que realizó las modificaciones y restaurar versiones anteriores.

(Créditos de la imagen)

Ventajas

• Es más fácil de usar que cualquier base de datos, ya que utiliza una interfaz muy simple.
• Permite crear y mejorar páginas de manera instantánea.
• Distintos usuarios pueden participar en la edición y realizar sus contribuciones, con gran libertad.
• Promueve la formación de comunidades de usuarios y el intercambio entre ellos.
• Poseen un gran potencial para el trabajo colaborativo en el aula.

Los wikis como herramienta educativa

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Algunos enlaces de interés:

• Listado de wikis en español: http://wikiindex.org/Category:Wiki_Spanish
• Herramienta para la creación de wikis: http://es.wikia.com/wiki/Wikia
• Tutorial de wikis: http://www.gobiernodecanarias.org/medusa/contenidosclicescuela2.0/index.asp@Block=1&p=2&r0=tutoriales&r3=1&r6=&r=17&r2=&SEC=.html

Fuentes:

• PÉREZ TORRES, Isabel. “¿Qué son los wikis?” [artículo electrónico].— En: ESL site.— http://www.isabelperez.com/taller1/wiki.htm .— [Consulta: 4 de diciembre de 2010].
• El RINCÓN de las wikis [weblog].— http://tcwikis.wordpress.com/.— [Consulta: 4 de diciembre de 2010].
• “WIKI” [artículo electrónico].— En: Wikipedia : la enciclopedia libre.— http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki.— [Consulta: 4 de diciembre de 2010].

Las tecnologías en la formación de usuarios: sitios web de las bibliotecas

Según Monfasani y Curzel (2006) el sitio web de la biblioteca, concebido como portal de información, permite a dicha unidad acercarse a un nuevo tipo de usuario cada vez más familiarizado con los entornos virtuales y la búsqueda de información en línea.

He aquí una serie de criterios generales propuestos por las autoras que han de ser tenidos en cuenta al momento de organizar los contenidos del sitio web de la biblioteca:

• Objetivo: será proyectar de forma clara y concreta los contenidos y servicios que se ofrezcan.
• Utilidad: que contenga información relevante, recursos y servicios en línea.
• Accesibilidad: tener en cuenta el tipo de usuarios a quienes está dirigida la página y la tecnología a utilizar para posibilitar que esté al alcance de todos.
• Facilidad de uso: que el sitio permita navegar fácilmente y que sea atractivo y agradable. En la página de inicio puede disponerse la información a modo de mapa el sitio, indicando los temas principales.
• Identidad institucional: importante para la imagen de la biblioteca, debiendo estar bien ubicada en la organización o institución para que ésta sea reconocida.
• Coherencia interna: mantener uniformidad y coherencia en la estructura de las páginas internas si es independiente. Si se encuentra dentro de una institución debe responder a esas características para que sea fácilmente identificable.
• Dirección URL: debe ser precisa y fácil de recordar para que sea ubicada fácilmente.
• Operación y seguridad: el sitio debe ser capaz de garantizar la privacidad de los datos personales y las operaciones que se realicen.
• Actualización: actualizar el sitio periódicamente e indicar la fecha de actualización.
• Criterios: seguir estándares para el diseño de la página proveerá la coherencia interna y la uniformidad en el desarrollo de los contenidos.

(Créditos de la imagen)

Fuente:

• MONFASANI, Rosa Ema ; CURZEL, Marcela Fabiana. "Formas para formar".– En su: Usuarios de la información : formación y desafíos.– Buenos Aires : Alfagrama, 2006.

Web 2.0, el usuario como protagonista: evolución desde su origen como plataforma técnica dirigida

La Web 2.0 representa diferentes características al mismo tiempo, constituyendo un debate alrededor de la limitación del concepto a una definición única. En términos generales, la Web 2.0 se refiere al protagonismo del usuario en Internet, ya que será él quien produzca y consuma contenidos (tanto texto como fotos, audios, videos, links) a su vez que los compartirá con otros usuarios.

En su conjunto, la Web 2.0 o "nueva Internet", está constituida por las opiniones, jerarquizaciones, clasificaciones y audiencias generadas por los usuarios a través de un gran número de servicios accesibles por los avances técnicos. Así, cada usuario es una parte fundamental de la sociedad de la información, abandonando su rol pasivo ante los contenidos para volverse protagonista haciendo aportes propios y compartiéndolos dentro de la Red (...)

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Fuente:

• FUENTES, Melisa. "Web 2.0, el usuario como protagonista : evolución desde su origen como plataforma técnica dirigida" [artículo electrónico].— En: Suite101.net.— http://internet.suite101.net/article.cfm/que-es-la-web-20.— [Consulta: 2 de diciembre de 2010].